Son Mühür/Merve Turan Reklam Kurulu, yanıltıcı reklamlar nedeniyle 188 dosyaya toplamda 29,1 milyon lira para cezası keserken, bir dosya için de tedbiren durdurma kararı aldı. 16 Ocak’ta gerçekleştirilen toplantıda, tüketiciyi yanıltan, bilgi eksikliklerini kullanan ve haksız ticaret yapan reklamlara yönelik cezalar belirlendi.
Geçtiğimiz yıl toplamda 277 milyon liralık cezalarla dikkat çeken Kurul, bu ayda 209 dosyadan 189'unun mevzuata aykırı olduğuna karar verdi.
Finansal reklamlara yönelik denetimler sıklaştı
Kurul, özellikle bankacılık sektöründeki "yeşil" kredi reklamlarını inceledi. Kredi kampanyalarında, çevre dostu vaadler sunan bankaların, faiz oranı veya ücret muafiyeti gibi avantajları yeterince açık bir şekilde belirtmediği ortaya çıktı.
Bu durum, tüketicilerde yanıltıcı algılar yaratmaya neden olduğu için Kurul, 10 bankaya reklamların durdurulması cezası verdi. Ayrıca, kredi reklamlarında, faiz dışında tüm ücretlerin ve maliyet oranlarının açıkça belirtilmesi gerektiği vurgulandı.
Reklam durdurma ve erişim engeli cezaları
Toplamda 29,1 milyon liralık cezalarla birlikte, 188 dosya için "reklam durdurma cezası" uygulandı. Tüketici mağduriyetlerinin önlenmesi adına, 10 dosyaya erişim engeli idari tedbiri de getirildi.
Reklam Kurulu, özellikle finansal sektörün tüketici hakları ihlallerini önlemek amacıyla bu kararları alırken, banka reklamlarında dikkat edilmesi gereken noktaları da belirtti.
Sektörel uygulamalarda ihlallere karşı sert müdahale
Tüketicilerin finansal teklifleri doğru değerlendirebilmesi için kredilerdeki toplam maliyetin ve yıllık maliyet oranlarının reklamların ana mesajında açıkça belirtilmesi gerektiği ifade edildi. Bu bağlamda, katılım ücretlerinin ve diğer gizli maliyetlerin reklamda yer almaması nedeniyle bir finansman şirketinin reklamı durdurulmuş oldu.