Son Mühür - İstanbul'da meydana gelen 6,2 büyüklüğündeki depremin ardından şehir genelinde ciddi panik yaşandı. Sarsıntı sırasında yaşanan korku nedeniyle en az 151 kişi pencere ve balkonlardan atlayarak yaralanırken, aynı zamanda iletişim altyapısında da ciddi aksamalar yaşandı.
Deprem anında çalışmadı
Depremin ardından vatandaşlar yakınlarına ulaşmak isterken, iletişim hatlarında yaşanan aksaklıklar büyük eleştirilere neden oldu. GSM operatörlerinin hizmet verememesiyle birlikte insanlar, iletişim kurmak için WhatsApp ve Telegram gibi internet tabanlı uygulalara yöneldi. Acil durumlarda mobil hatların yetersiz kalması endişe yaratırken, internet üzerinden sağlanan iletişimin önemi bir kez daha ortaya çıktı.
Tepkiler çığ gibi
Kullanıcılar, dünyanın en yüksek mobil iletişim ücretlerini ödemelerine rağmen böyle hayati anlarda bağlantı sorunları yaşamalarına sert tepki gösterdi. Operatörlerin yetersiz hazırlıkları eleştiri konusu olurken, sosyal medyada binlerce kişi “Deprem değil, sistem çöktü” şeklindeki yorumlarla tepkilerini dile getirdi.
'Pes' dedirten mesajlar
Altyapı sorunlarını kabul ederek kalıcı çözümler üretmeleri beklenen GSM operatörleri, yine geçici ve yüzeysel adımlarla kamuoyunu yatıştırmaya çalıştı. Şirketlerden biri kullanıcılarına ücretsiz internet, SMS ve 500 dakikalık konuşma paketi tanımlarken, bir diğeri ise “İletişim için internet tabanlı uygulamaları kullanmanızı öneriyoruz” mesajıyla sorumluluktan kaçındı.
