Kuşadası Belediyesi'nin vatandaş memnuniyeti odaklı çalışan Acil Müdahale Birimi, kent genelinde yaşanan olumsuzluklara hızlı ve etkin çözümler üretiyor. 2024 yılında iletilen 2.055 talebin 1.929'unu başarıyla çözen birim, vatandaşlardan tam not aldı.

Kuşadası’nda Hızlı Çözüm İçin Acil Müdahale Birimi

Kuşadası Belediyesi, kent genelinde yaşanabilecek sorunlara hızlı müdahale etmek amacıyla kurduğu Acil Müdahale Birimi ile başarılı bir performans sergiliyor. 2021 yılında kurulan birim, yol tamiratı, ağaç budama, park bakımı gibi birçok alanda hizmet veriyor. 2024 yılında gelen 2.055 talebin 1.929'unu kısa sürede çözüme kavuşturan ekipler, memnuniyet odaklı çalışmalarıyla dikkat çekiyor.

Çalışma-2

Yağışlı Günlerde Etkin Hizmet

Acil Müdahale Birimi, özellikle aşırı yağışlarda mazgal temizliği, yol kenarlarında bakım çalışmaları gibi görevleri hızlıca yerine getirerek olası sorunların önüne geçiyor. Temizlik İşleri, Fen İşleri ve Park ve Bahçeler Müdürlüklerinden oluşan 19 kişilik ekip, Kuşadası sakinlerinin hayatını kolaylaştırıyor.

Talepler Güvercin Masa ve Sosyal Medya Üzerinden Alınıyor

Vatandaşlar, Acil Müdahale Koordinatörlüğüne Güvercin Masa, WhatsApp ihbar hattı, e-posta veya sosyal medya aracılığıyla kolayca ulaşabiliyor. Bu hizmet, hem bireysel hem de toplumsal sorunların çözümünde etkili bir rol oynuyor.

Kaynak: İHA