Yangın, Bahçelievler Mahallesi'nde bulunan Güneş Apartmanı'nda saat 14.00 civarında başladı. Alınan bilgilere göre yangın, apartmanın 2. katında banyoda yer alan elektrikli şofbenden kaynaklandı. Yangının kısa sürede büyüyerek evin diğer odalarına sıçraması üzerine, çevredeki vatandaşlar durumu hemen 112 Acil Çağrı Merkezi'ne bildirdi. İhbar üzerine olay yerine itfaiye, sağlık ve polis ekipleri sevk edildi.
Apartmanda bulunan A.Ç., S.Ç., A.E. ve E.E. adlı aile fertleri, yangın merdiveni aracılığıyla itfaiye ekipleri tarafından hızlı bir şekilde tahliye edildi. Yangın sırasında dumandan etkilenen dört kişi, sağlık ekiplerinin ilk müdahaleleri sonrasında ambulanslarla hastaneye kaldırıldı. İtfaiye Amiri Arap Taplaktepe, evde bulunan bir papağana kalp masajı yaparak kurtardı. Yapılan ilk kontrollerde papağanın sağlık durumunun iyi olduğu öğrenildi. Yangını haber alarak olay yerine gelen B.Ç., kardeşinin evinde çıkan yangını görünce fenalık geçirdi. Çevredeki vatandaşlar ve polis ekipleri, fenalık geçiren B.Ç.'yi sakinleştirerek destek oldu. Yangın nedeniyle apartmandaki diğer dairede kalan vatandaşlar da güvenli bir şekilde tahliye edildi.
Yangın, itfaiye ekiplerinin yaklaşık bir saat süren müdahalesiyle kontrol altına alındı. Ekipler, yangının yayılmasını engelleyerek, çevredeki binaları ve diğer vatandaşları tehlikeye atmamayı başardı. Soğutma çalışmaları sonrasında yangının kesin çıkış nedeni üzerine detaylı bir inceleme başlatıldı. Yangın nedeniyle evde büyük çapta maddi hasar oluştuğu kaydedildi.
