Karabağlar Belediyesi, engelli bireylerin ve ailelerinin daha rahat bir şekilde hizmet alabilmesi için “Engelsiz Masa” hizmetini hayata geçirdi. Bu hizmet, engelli danışma merkezinin ardından belediye ana hizmet binasında, engelli bireylerin ilk karşılaştığı noktada bulunan giriş kısmına taşındı. Böylece engelli bireylerin konforlu ve rahat bir şekilde hizmet alabilmesi sağlandı.
Engelsiz Masa: Eşit hizmetin adı
Engelsiz Masa, özel gereksinimli bireylerin belediye hizmetlerinden faydalanırken zorluk yaşamamaları adına tasarlandı. Hizmetin en önemli amacı, engelli gruplarına eşit ve adil bir şekilde hizmet sunmak. Hizmet, sadece bir masa uygulaması olarak kalmıyor; aynı zamanda dijital veri tabanının geliştirilmesi ve engelli danışma birimiyle yapılacak iş birliğiyle hizmet verimliliğinin artırılmasını hedefliyor. Atılan adımlarla, Karabağlar’daki özel gereksinimli bireylere yönelik daha etkili sosyal politikaların üretilmesi ve eksiksiz hizmet sunulması amaçlanıyor.
Karabağlar Belediye Başkanı Helil Kınay, “Engelsiz Masa” uygulamasının başlatılmasının ardından bir açıklama yaparak, bu hizmetin engelli bireylerin yaşam kalitesine olumlu katkılar yapacağını belirtti. Başkan Kınay, “Karabağlar’da belediyemize gelen özel gereksinimli vatandaşlarımız, yaşadıkları sorunların çözümü noktasında çok daha hızlı ve etkili bir şekilde hizmet alacaklar. Süreçlerin hızlanması ve hizmetlerin kolaylaşması, engelli bireylerimizin günlük yaşamını olumlu yönde değiştirecek” dedi.
Başkan Kınay, aynı zamanda belediye olarak engelli bireylerin yaşamını kolaylaştırmaya yönelik diğer adımlarını da sıralayarak şunları söyledi: “İlk adımı meclis canlı yayınlarına işaret dili çevirisini ekleyerek attık. Engelsiz Masa ise bu çalışmaların devamı niteliğinde. Umuyorum ki bu tür adımlarla engelleri hep birlikte kaldıracağız.”