Ziraat Teknoloji Genel Müdürü Tuzcu, Ziraat Teknoloji'nin, Ziraat Finans Grubu'ndaki farklı şirketlere hizmet veren bir teknoloji şirketi olduğunu açıkladı. Ayrıca, Ziraat Bankası ve Ziraat Katılım Bankası'nın yanı sıra 18 farklı ülkedeki Ziraat Bankası iştirak ve şubelerine de hizmet sunduklarını belirtti.
Tuzcu, şöyle devam etti:
"Ziraat Teknoloji, Ziraat Finans Grubu'nun teknoloji üssü olarak tanımlanabilir. Temelde yazılım geliştirme faaliyetleri yürütüyoruz, bununla birlikte grubumuzun tüm altyapı sistemleri ve veri merkezlerinin yönetimini de biz sağlıyoruz. Bu anlamda, yerli ve milli çözümler üreten bir teknoloji şirketiyiz."
Tuzcu, müşteri deneyiminin şirketin öncelikli konularından biri olduğunu vurguladı. Kullanıcı deneyimi ekiplerinin çalışmalarını inceledikten sonra uygulamaların kullanıcılara sunulduğunu, saha çalışmalarındaki geri bildirimlerin sürekli değerlendirildiğini belirtti. Ayrıca, Ziraat Mobil'in Türkiye'de en çok kullanılan bankacılık uygulaması olduğunu, 23 milyon aktif kullanıcısı ve yoğun günlerde 32 milyon kullanıma ulaştığını söyledi.
İlk dijital kamu bankasının altyapısını tamamladık
Tuzcu, Ziraat Finans Grubu'nun dijital bankacılık alanında büyük bir potansiyel gördüğünü ve Türkiye'nin ilk dijital kamu bankası olan Ziraat Dinamik'in altyapısını tamamladıklarını belirtti. Bankanın, öz kaynaklarla geliştirilen ana bankacılık yazılımı ve geniş işlem setiyle donatılmış dijital kanallara sahip olduğunu ifade etti. Tuzcu, dijital bankacılığın rekabetin yoğun olduğu bir alan haline geldiğini ve Ziraat Dinamik'in bu alandaki yenilikçi çözümleriyle yakın zamanda hizmete gireceğini duyurdu.
Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu'ndan (BDDK) faaliyet izni alan dijital bankası hakkında şu bilgileri paylaşarak, "Günümüzde rekabet dijital bankacılık üzerine yoğunlaşmış durumda. Çok farklı ürün ve hizmetler geliştiriliyor ancak doğuştan dijital olan, tüm geliştirme süreçlerini dijitale endeksli yapan ve müşterilerinin beklentilerinin de bu doğrultuda şekillendiği yeni bir ekosistem gelişiyor. Oyuna yeni oyuncular giriyor, dolayısıyla geleneksel bankalar açısından ciddi bir yeni rekabet alanı söz konusu. Rekabet arttığı için geleneksel bankaların bu alana daha fazla odaklanma ve yatırım yapma ihtiyaçları var.
Biz de Ziraat Finans Grubu olarak bu noktada önemli bir potansiyel görüyoruz ve yakın zamanda bu alanda da hizmet sunmaya başlayacağız. Bu amaçla Türkiye'nin bir banka sahipliğinde kurulan ilk dijital kamu bankasının altyapısını tamamladık. Öz kaynaklarımızla geliştirdiğimiz ana bankacılık yazılımı ve geniş işlem setiyle donatılmış dijital kanalları ile yeni bankamızın tüm sistem altyapısı hazır durumda. Birçok yenilikçi çözümü müşterilerimize sunacağımız dijital bankamız yakın zamanda hayata geçecek." ifadelerini kullandı.
En Güncel Teknolojilerle Yenilikçi Ürünler Sunacak
Tuzcu, Ziraat Teknoloji'nin stratejik önceliklerini sistem sürekliliği, bilgi güvenliği ve yenilikçi ürünler geliştirme olarak sıraladı. Şirket, 1959 şube ve 7 bin 780 ATM ile Türkiye'nin en geniş finansal ağına hizmet veriyor. Sistemlerin kesintisiz çalışması, müşteri verilerinin güvenliği ve en güncel teknolojilerle yenilikçi ürünler geliştirme konularında yatırımlar yapıyor. Ayrıca, Ziraat Teknoloji, 7/24 güvenlik izleme ekipleri, uluslararası sertifikalı veri merkezleri ve finansal veri merkezi kurma projeleriyle siber güvenlik önlemleri alıyor. Tuzcu, finteklerle işbirlikleri yaparak yerli fintek ekosisteminin gelişimine katkı sağladıklarını belirtti.
