Selçuk Yaşar Kampüsü’nde yapılan etkinlikte, alanın uzman isimleri yapay zekanın İtibar yönetimi üzerindeki etkilerini ele aldı. Panelin moderatörlüğünü Yaşar Üniversitesi İletişim Fakültesi Halkla İlişkiler ve Reklamcılık Bölümü Öğretim Üyesi Prof. Dr. Özlem Alikılıç yaparken, İtibar Yönetimi Danışmanı ve RepMan Kurucu Başkanı Salim Kadıbeşegil, Aydın Adnan Menderes Üniversitesi’nden Doç. Dr. Behiç Alp Aytekin ve yapımcı-yönetmen Can Fakıoğlu konuk konuşmacılar arasında yer aldı.
Araç mı, Müttefik mi?
Panelin dikkat çeken isimlerinden biri olan Salim Kadıbeşegil, yapay zekanın İtibar yönetiminde stratejik bir müttefik olarak kullanılabileceğine vurgu yaptı. Veri analizi ve algı yönetiminin önemine değinen Kadıbeşegil, şu açıklamalarda bulundu:
“Yapay zeka, sosyal medyada duygu analizi yaparak markaların İtibar yönetiminde etkin rol oynayabilir. Ancak en önemli risk, yanlış bilgi ve veri sahteciliğidir. Bu noktada etik değerler devreye giriyor. Yapay zekanın kontrolünün tamamen bireylerin elinden çıkması riskli bir dönüm noktasıdır. Etik, adil ve mantıklı bir sistem kurularak, yapay zeka insanlık yararına daha verimli bir iş ortağı olabilir.”
Kadıbeşegil ayrıca, teknolojinin tarih boyunca insanlık yararına geliştirilen buluşlarla öne çıktığına dikkat çekerek, şu örneği verdi:
“Yapay zekanın gelecekte Wikipedia gibi herkesin veri sağlayabileceği bir sistem olarak gelişmesi etik açıdan daha uygun olur. Ancak bu idealist bir beklenti ve gerçekleşmesi konusunda kesin bir şey söylemek zor.”
Yapay Zeka ile İnsanın Yarışı Mı?
Aydın Adnan Menderes Üniversitesi’nden Doç. Dr. Behiç Alp Aytekin ise yapay zekayı rakip olarak görmemenin önemine vurgu yaptı. Yapay zekayı bireyin bir müttefiki olarak konumlandırmanın daha doğru bir yaklaşım olduğunu ifade eden Aytekin, şu yorumda bulundu:
“Yapay zekayı eğiten ve ona komut veren insanlar. Bu nedenle yapay zeka, birey için bir rakip değil, doğru kullanıldığında bir müttefik olabilir. Ancak etik değerler bu noktada hayati önem taşıyor. Yapay zekanın tarafsızlığı ve bilginin kaynağının şeffaflığı sağlanmalıdır.”
Hız ve Verimlilik İçin Yapay Zeka
Yapımcı-yönetmen Can Fakıoğlu ise yapay zekanın pratik faydalarına dikkat çekti. Hızlı ve verimli çözümler sunma kapasitesinin altını çizen Fakıoğlu, şu ifadeleri kullandı:
“Yapay zeka, duygu barındırmadığı ve 7/24 çalışabilir olduğu için mantıklı ve hatadan arındırılmış çözümler üretebiliyor. İklim krizi ve ekonomik krizler gibi küresel sorunların çözümünde bu mantıksal yaklaşıma ihtiyacımız var. Ancak insanın yaratıcılığı ve duygu temelli yaklaşımları da bu süreçte dışlanmamalı.”
Toplumsal Sözleşmenin Yeni Biçimi
Panelde, yapay zekayın gelecekteki toplumsal etkileri de tartışıldı. Kadıbeşegil, dünyanın yeni bir toplumsal sözleşme eşiğinde olduğunu belirterek, şu çarpıcı ifadeleri kullandı:
“Elon Musk ve Jeff Bezos gibi yeni nesil liderler, devasa teknolojik güçleri ellerinde tutuyor. Bu, devletlerin bile üzerinde bir kontrol mekanizması oluşturuyor. Gönlümden geçen, Wikipedia gibi şeffaf ve etik bir sistemle ilerleyen bir dünya. Ancak bu beklentiye ulaşılıp ulaşılamayacağı belirsizliğini koruyor.”