Sıra beklemeden bankacılık işlemlerimizi halletmek için kullandığımız ATM'ler, yeni bir ücretlendirme uygulamasına sahne oldu. Bazı bankalar, kendi bankasına ait olmayan kartlarla yapılan bakiye sorgulamaları için müşterilerden ücret talep etmeye başladı.
Ekol TV'deki habere göre; ATM'lerde dikkat çeken yeni bir ücret tarifesi vatandaşın tepkisini çekti. Son dönemde bankacılık sektöründe dikkat çeken bu uygulama gündemdeki yerini koruyarak eleştiri oklerinin hedefi oldu.
Sıkça kullanılan bakiye sorgulama işlemi için ücret talep edilmesi, pek çok kişi tarafından gereksiz bir masraf olarak değerlendiriliyor.
UZMANLAR NEDENİNİ AÇIKLADI
Banka uzmanları, bu ücretin bankalar arası hizmet maliyetlerini dengelemek amacıyla alındığını belirtiyor. Ancak bu açıklama, ATM kullanıcılarının eleştirilerini dindirmiş değil.
ÜCRET ÖDEMEMEK İÇİN NE YAPILABİLİR?
Bakiye sorgulama işlemi için ücret ödemek istemeyen kullanıcılar, bankalarının mobil bankacılık uygulamalarını kullanarak ücretsiz bir şekilde bakiye bilgisine ulaşabilir. Mobil bankacılık hem hızlı hem de pratik bir çözüm sunuyor.