Crocus Belediye Binası'na düzenlenen saldırının resmi bilançosu şu anda 140 ölü ve 182 yaralı olarak kaydedildi. Ancak, Rusya'nın güvenlik ve kolluk kuvvetleriyle bağlantılı olan Baza haber servisi, acil servislerin kayıp akrabalarıyla ilgili gelen çağrılara dayanarak derlediği listelerde 95 kişinin daha kayıp olduğunu belirtti. Baza, "Bu listelerde terör saldırısından bu yana yakınlarıyla iletişim kuramayan ancak yaralı ve ölü listelerinde yer almayan kişiler yer alıyor" dedi. "Bu insanlardan bazıları ölmüş olabilir, ancak henüz kimlikleri tespit edilemedi."
Saldırının ardından günler geçtikçe, Rus sosyal medya kanalları kayıp kişilerin bulunmasına yardım çağrılarıyla dolup taştı. "Crocus. Yardım Merkezi" adlı Telegram sohbetinde toplanan arkadaşlar ve akrabalar, konsere giden kayıp kişilerin isimlerini paylaştılar ve destek teklifinde bulundular.
Bazı kayıp kişilerin, acil durumlar bakanlığı listesinde adlarının olmadığı doğrulandı. Örneğin, Bryansk bölgesindeki yerel bir haberde, Moskova'daki bir konserden sonra kaybolan Dmitry Bashlykov'un annesinin onu aradığı ve acil durumlar bakanlığı listesinde adının bulunmadığı bildirildi. Ancak, bazı kayıp kişilerin, öldüğü doğrulandıktan sonra cesetleri bulunup teşhis edildiği belirtildi.
Hem anne hem de oğlunun isimleri, Rusya Acil Durumlar Bakanlığı tarafından yayınlanan onaylanmış ölüler listesinde yer alıyor.